Computer Telephony Integration from Nectar Desk

El sistema de llamadas más moderno para la gestión de servicios de llamada

La integración de telefonía informática (CTI, por sus siglas en inglés) es un negocio complicado. Las integraciones de tecnología telefónica y de software son caras y difíciles de implantar correctamente. Para las empresas con centros de llamadas, Nectar Desk supone un gran servicio que gestiona tus necesidades de sistema de CTI.

Nectar Desk reúne todas las características que necesitas para ofrecer un software de CTI efectivo:

  • Grabación de llamadas
  • Seguimiento de llamadas
  • Colas de llamadas
  • Mensaje de voz a correo electrónico
  • Software de marcado automático

Nuestra tecnología de integración no se detiene aquí. Las integraciones de CRM de Nectar Desk te proporcionan la capacidad de incluir eficientemente algunas de las soluciones principales de CRM del mercado:

  • Zapier
  • Zendesk
  • Campaña activa
  • Pipedrive
  • Teamwork Desk

Además de nuestras integraciones sin fisuras, Nectar Desk ofrece además analíticas que supervisan la actividad telefónica de tus agentes. Nuestros análisis de datos te informarán del rendimiento de tu centro de llamadas, y te dará el poder de mejorar tus operaciones comerciales.

En resumen, la integración con CTI y CRM y las analíticas de Nectar Desk te ofrecen todas las herramientas que necesitas para diseñar un centro de llamadas que funciona a kilómetros de ventaja de la competencia.

Nectar Desk’s technology capabilities are world class and affordable. No esperes mas y comienza hoy.

 

Comienza hoy con Nectar Desk

Descubre cómo Nectar Desk puede ayudar a tu empresa

 

Te ofrecemos una solución completa de software de centro de llamadas que podrás configurar en minutos, desde comprar un número de teléfono hasta personalizar tus agentes y mas. Sin contratos. Sin cargos ocultos. Sin hardware. Asistencia telefónica y a través de chat en vivo 24/7.

IVR, ACD y mas

Te proporcionamos todas las características estándar que puedes esperar Cde un software de centro de llamadas: IVR, extensiones, grabación de llamadas, números locales y gratuitos, y más.

Analíticas de agente avanzadas

Existe un valor ilimitado en conocer cada aspecto del rendimiento de tus agentes. Te proporcionamos visibilidad completa que incluye tiempo de respuesta, disponibilidad del agente y la capacidad de grabar y de escuchar en vivo junto a la creación de informes y alertas personalizadas.

Atención 24/5

No necesitas pagar extra para obtener una asistencia de la mejor calidad. Nuestro experto equipo de atención está disponible para ayudarte siempre que lo necesites.

Características

  Tableros en tiempo real

  Analíticas avanzadas

  ACD

  Grabación de llamadas

  Gestión de llamadas ilimitada

  Llamadas de seguimiento

  Colas ilimitadas

  Atención excelente

Nectar Desk – Sistema telefónico avanzado, a tu manera

 

Hemos construido Nectar Desk con sólo un aspecto en mente: no cobrar a los clientes antes de que prueben el producto y de que estén satisfechos con él, hacerlo muy fácil de usar, y mantener toda la interacción con los clientes bajo un mismo techo. Te invitamos a que des a Nectar Desk una oportunidad para demostrarte cómo nuestro software de llamadas en la nube podría cambiar la forma en que se trata a tus clientes.

Tabla de comparación de precios de Nectar Desk

Da igual lo grande o pequeño que sea tu equipo, ya se trate de un agente o de más de cien, podrás beneficiarte de todas las características de nuestra solución.

Voz básico

Funcionalidad en teléfono avanzada
Para equipos de atención al usuario y centros de llamadas

$ 29

Al mes, por agente

Llamadas entrantes locales ilimitadas*

Funcionalidad de centro

de llamadas avanzada, Integraciones

Llamadas con un clic

Tableros en tiempo real

Notificaciones en pantalla

Atención 24/5 Teléfono/Chat/Email

Compara los planes

Multicanal

Teléfono + SMS + Chat + Email.
Help Desk completo para equipos

$ 49

Al mes, por agente

 

Todas las características del Plan Básico

Chat en directo

Help Desk por correo electrónico/ticketing

Agentes ilimitados

Colas ilimitadas

 

Compara los planes

Ilimitado

PowerDialer + Multicanal.
Llamadas ilimitadas. Ideal para equipos de ventas

$ 99

Al mes, por agente

 

Todas las características de multicanal

PowerDialer

Todo lo que quieras llamar

SLA

 

 

Compara los planes

Ofrecemos cuentas de prueba avanzadas de forma totalmente gratuita durante 14 días.
Incluyendo créditos y números de teléfono para probar llamadas de teléfono.
COMIENZA LA PRUEBA GRATUITASin tarjeta de crédito

* Las llamadas ilimitadas están sujetas a una Política de Uso Razonable.