Call Queue Management | Nectar Desk

Colas

Gestiona tus llamadas en espera eficientemente

Establece límites en el tiempo de espera o número de llamadas en cola

Ofrece la opción de devolución de llamada para una mejor experiencia

Clave VIP para las personas que llamen que tengan prioridad, para que no tengan que esperar

Crea múltiples colas con tus mensajes propios, horarios y especialidad dependiendo de las necesidades de tu negocio.

Gestión de colas en centro de llamadas

Dependiendo de tu plan y del tamaño de tu equipo, puedes crear múltiples colas, cada una con sus propios mensajes, horarios y especialidad. Las llamadas también pueden redirigirse a colas dependiendo del tiempo de espera y el número de llamadas. Personalízalas según las necesidades de tu negocio, estableciendo colas para lo que requieras y redirigiendo las llamadas de los clientes a donde deben ir.