Call Center Monitoring

Servicio telefónico VoIP

Crea estados de agente según tus necesidades comerciales

Realiza el seguimiento de la actividad de cambio del estado de los agentes

Gestiona llamadas en cola y otras llamadas de forma diferente según los diferentes estados

Utiliza Voice over Internet Protocol para proporcionar servicios de comunicación (llamadas, envío de mensajes, y vídeos) a través de la red pública de internet.

La VoIP de Nectar Desk es un servicio telefónico tecnológico de reciente aparición que permite a las personas realizar llamadas a través del ciberespacio con una red Wi-Fi y el sistema VoIP.

El servicio de VoIP de Nectar Desk incluye valiosos activos como llamadas, envío de mensajes y vídeo que pueden satisfacer todas tus necesidades de comunicación. Debido a que controlar el tráfico de llamadas es esencial para el éxito de las empresas, la voz por IP te permite personalizar el servicio a las necesidades del negocio y así aumentar la productividad general.

Los ajustes de red te permiten mantenerte en el número uno al tener control total sobre tu empresa en todo momento.