La integración de telefonía informática (CTI, por sus siglas en inglés) es un negocio complicado. Las integraciones de tecnología telefónica y de software son caras y difíciles de implantar correctamente. Para las empresas con centros de llamadas, Nectar Desk supone un gran servicio que gestiona tus necesidades de sistema de CTI.
Nectar Desk reúne todas las características que necesitas para ofrecer un software de CTI efectivo:
- Grabación de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Colas de llamadas
- Mensaje de voz a correo electrónico
- Software de marcado automático
Nuestra tecnología de integración no se detiene aquí. Las integraciones de CRM de Nectar Desk te proporcionan la capacidad de incluir eficientemente algunas de las soluciones principales de CRM del mercado:
- Zapier
- Zendesk
- Campaña activa
- Pipedrive
- Teamwork Desk
Además de nuestras integraciones sin fisuras, Nectar Desk ofrece además analíticas que supervisan la actividad telefónica de tus agentes. Nuestros análisis de datos te informarán del rendimiento de tu centro de llamadas, y te dará el poder de mejorar tus operaciones comerciales.
En resumen, la integración con CTI y CRM y las analíticas de Nectar Desk te ofrecen todas las herramientas que necesitas para diseñar un centro de llamadas que funciona a kilómetros de ventaja de la competencia.
Nectar Desk’s technology capabilities are world class and affordable. No esperes mas y comienza hoy.
Comienza hoy con Nectar Desk
Descubre cómo Nectar Desk puede ayudar a tu empresa
Te ofrecemos una solución completa de software de centro de llamadas que podrás configurar en minutos, desde comprar un número de teléfono hasta personalizar tus agentes y mas. Sin contratos. Sin cargos ocultos. Sin hardware. Asistencia telefónica y a través de chat en vivo 24/7.
IVR, ACD y mas
Te proporcionamos todas las características estándar que puedes esperar Cde un software de centro de llamadas: IVR, extensiones, grabación de llamadas, números locales y gratuitos, y más.
Analíticas de agente avanzadas
Existe un valor ilimitado en conocer cada aspecto del rendimiento de tus agentes. Te proporcionamos visibilidad completa que incluye tiempo de respuesta, disponibilidad del agente y la capacidad de grabar y de escuchar en vivo junto a la creación de informes y alertas personalizadas.
Atención 24/5
No necesitas pagar extra para obtener una asistencia de la mejor calidad. Nuestro experto equipo de atención está disponible para ayudarte siempre que lo necesites.
Nectar Desk – Sistema telefónico avanzado, a tu manera
Hemos construido Nectar Desk con sólo un aspecto en mente: no cobrar a los clientes antes de que prueben el producto y de que estén satisfechos con él, hacerlo muy fácil de usar, y mantener toda la interacción con los clientes bajo un mismo techo. Te invitamos a que des a Nectar Desk una oportunidad para demostrarte cómo nuestro software de llamadas en la nube podría cambiar la forma en que se trata a tus clientes.
Tabla de comparación de precios de Nectar Desk
Da igual lo grande o pequeño que sea tu equipo, ya se trate de un agente o de más de cien, podrás beneficiarte de todas las características de nuestra solución.
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Voz básico
Funcionalidad en teléfono avanzada $ 29 Al mes, por agente Llamadas entrantes locales ilimitadas* Funcionalidad de centro de llamadas avanzada, Integraciones Llamadas con un clic Tableros en tiempo real Notificaciones en pantalla Atención 24/5 Teléfono/Chat/Email |
Multicanal
Teléfono + SMS + Chat + Email. $ 49 Al mes, por agente
Todas las características del Plan Básico Chat en directo Help Desk por correo electrónico/ticketing Agentes ilimitados Colas ilimitadas
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Ilimitado
PowerDialer + Multicanal. $ 99 Al mes, por agente
Todas las características de multicanal PowerDialer Todo lo que quieras llamar SLA
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| COMIENZA LA PRUEBA GRATUITASin tarjeta de crédito |
* Las llamadas ilimitadas están sujetas a una Política de Uso Razonable.